En IZONIL® España (en adelante, "nosotros" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de los datos personales que nos proporciona. La siguiente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web [www.izonil.es] (en adelante, "el sitio web").

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros o realiza una compra. La información recopilada puede incluir:

• Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, etc.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, datos de navegación, ubicación geográfica, etc.
• Información de transacciones: Detalles de compras realizadas, incluyendo productos, precios y métodos de pago.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Procesar pedidos y transacciones: Para gestionar sus compras y entregas de productos.
• Comunicación: Para responder a consultas, proporcionarle asistencia al cliente y mantenerlo informado sobre nuestros productos y servicios.
• Mejorar nuestro servicio: Para analizar y mejorar la funcionalidad del sitio web y ofrecer una experiencia personalizada.
• Marketing: Para enviarle comunicaciones comerciales sobre productos, ofertas y promociones que puedan interesarle, siempre que haya dado su consentimiento para ello.

3. Base legal para el procesamiento de datos

El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en las siguientes razones legales, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos, por ejemplo, al suscribirse a nuestro boletín informativo o al aceptar cookies.
• Ejecución de un contrato: Cuando es necesario para cumplir con un contrato con usted, como procesar su pedido o realizar una compra.
• Intereses legítimos: Para proteger la seguridad de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta de productos, siempre de acuerdo con los principios del RGPD.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales sin su consentimiento. Sin embargo, podemos compartir su información con los siguientes terceros para cumplir con las finalidades mencionadas:

• Proveedores de servicios de pago: Para procesar transacciones de pago de forma segura.
• Servicios de entrega: Para realizar envíos de productos a su dirección.
• Herramientas de análisis web: Utilizamos servicios de análisis web (como Google Analytics) para comprender el comportamiento de los usuarios y mejorar la funcionalidad del sitio web.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos a través de internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y solicitar una copia.
• Rectificar cualquier dato personal incorrecto o incompleto.
• Suprimir sus datos personales, en caso de que ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oponerse al tratamiento de sus datos, si no consiente su uso para ciertos fines (como marketing directo).
• Limitar el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad de sus datos, para que puedan ser transferidos a otro proveedor de servicios.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los medios que se indican en la sección de "Contacto".

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies. Tenga en cuenta que si desactiva las cookies, algunas funcionalidades del sitio web pueden verse afectadas.

Para más detalles sobre las cookies utilizadas, consulte nuestra Política de Cookies [enlace a la política de cookies].

8. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, y en cumplimiento de las obligaciones legales que se apliquen, como la retención de datos fiscales o comerciales.

9. Transferencias internacionales de datos

Sus datos personales pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) si utilizamos proveedores de servicios ubicados en países fuera de la UE, como Google o Amazon Web Services. Tomamos las medidas necesarias para garantizar que sus datos estén adecuadamente protegidos, de acuerdo con el RGPD.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

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Correo electrónico: info@izonil.es
Teléfono: +34 662 59 41 77
Dirección: C/ Maestro Vicente Garcia, 24, 03569 Aigües (Alicante)

Última actualización: 01.11.2024